商品説明
特集1「改善の極意」を 「大変」と「小変」から探る
気が付けば、日常的にやっている改善。
立ち止まって、ちょっと考えてみませんか。
改善の極意、本質とは何なのか。
「大変」と「小変」を
・経営の角度から
・改善制度の角度から
比較しながら改善の極意を解説します。
特集2
事務改善2023
小誌に寄せられるリクエストに多いのが、「事務改善の記事」。
事務部門からの改善が、なかなか出てこないから教えてほしいと
いうことのようです。いえいえ、事務部門にも、改善ネタはたくさん
ありますよ!改善実施へのヒントを事例とともに紹介します。
実は、改善ではなく、提案でもいいのかもしれませんよ。
・事例1:ワンクリックで地図表示
・事例2:専用案内で「返却」が分かりやすい
コラム
マニュアルのお作法:7.リスクを述べる
カップdeまなぶ<新連載!>
昆虫食
※2023年1月号よりPDF版単体では提供しておりません。
年間購読でのみPDF版を提供しております。
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